Официальное звено между зрителем и таинственным миром телешоу открыто круглосуточно. Ниже, полный список действующих каналов связи, регламент обращений и реальные приёмы заявок от участников будущих сезонов.
Горячая линия зрителя
Телефон поддержки работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00 по московскому времени. Оператор ответит на вопросы о судьбе передачи, подскажет дату выхода следующего эпизода и поможет найти архивные выпуски.
Телефон: +7(903)671-23-89
Почта для анкет участников
В теме письма напишите «Участник_Битва2025_Фамилия». В теле сообщения коротко опишите свой дар, опыт работы с клиентами, город проживания и контактный номер. В ответ придёт ссылка на расширенную анкету и техническое задание тестов;
E-mail: kast@battle-tnt;ru
Контакт редакции в Telegram
Канал t.me/extraTNT ведёт сценарист шоу Алексей Михайлович. Прямые трансляции в разделе «Ночные стримы» поднимают темы единения душ и энергетических экспериментов без огласки. Подписчик получает первым информацию о внеплановых кастингах и эксклюзивные фото с площадки летнего сезона в Сочи.
Telegram: @ExtraTNT_bot
Почта для сотрудничества и рекламы
Маркетологи и управляющие центров силы могут предложить рекламные взаимодействия: упаковка сувениров, интеграция услуг тарологов, размещение скидок на мантические курсы. Ответ приходит в течение трёх рабочих дней.
E-mail: partner@battle-tnt.ru
Онлайн-консультация для СМИ
Журналисты пишут на связи press@battle-tnt.ru с пометкой «Медиа-запрос». Редактор Павел поможет получить видеокадры без водяных знаков, комментарии ведущего и официальные фото участников. Количество материалов ограничено премьерным сезоном и специальными закрытыми выпусками.
Перед тем как кликнуть отправить, соберите трёхминутное видео в горизонтальном формате. На нём вы рассказываете о себе, демонстрируете рабочий инструмент — карты Таро, руны, кристалл — и проговариваете предсказание для гипотетического клиента. Файл весящий до 2 Гб направьте сразу на kast@battle-tnt.ru: за это вам начислят 15 баллов предварительного рейтинга. В анкете проставьте возраст не младше 18, место жительства точно до района, телефон для обратной связи в международном формате.
| Этап проверки | Срок | Что требуют |
|—|—|—|
| Технический скрининг заявки | 1 сутки | Видео, разрешение не ниже 1080p |
| Оченка дара тест-координатором | 4 дня | Ответить на 9 загадок по фото |
| Онлайн-интервью с режиссёром | 2 дня | Диагностика собеседника в прямом эфире |
Алина Викторовна Крылова — официальный таролог франшизы, практикует 21 год, консультация в студии Лубянка 3 200 ₽.
Никита Артёмович Нестеров — эксперт по биолокации, 17 лет опыта, телефонная диагностика 1 500 ₽.
Екатерина Геннадьевна Соловьёва — специалист по регрессии в прошлые жизни, 14 лет, онлайн-сессия Zoom 1 800 ₽.
Дмитрий Игоревич Логинов — мастер энергетической хирургии, 19 лет, очный приём в Санкт-Петербурге 4 100 ₽.
Мария Дмитриевна Ермолова — гипнотерапевт, работает с призрачными привязками, 12 лет, аудиоконсультация 1 300 ₽.
Сюда складывают самые популярные обращения за последние шесть месяцев. Если эфир сместили внезапно, не переживайте: платформа предоставит ссылку на полную версию сразу после оглашения победителя. Когда сериал выходит во «втором окне» доступа к архиву задерживается на двое суток, но старые выпуски остаются бесплатными. Жалобы на качество перевода принимают лишь через «Форму качества» в личном кабинете на сайте канала. Компенсация в виде кода на один месяц подписки высылается тем, чьи требования подтверждены техническим заключением.
Анна из Саратова: «После двух недель молчания писала по всем адресам. Пришёл шаблонный ответ с номером VIP-линии +7(900)551-12-77. На связи оказалась Екатерина Геннадьевна: за 7 минут объяснила, что мой вопрос про эфир 2012 года уже в архиве, скинула личную ссылку. Получилось сэкономить 3 часа рыться в интернете».
Каждое воскресенье в 23:11 по московскому времени бот рассылает промокод на 1 000 ₽ на видеоконсультацию любого специалиста из рейтинга. Действует 48 часов. В день рождения франшизы, 25 сентября, администратор тайком добавляет в конференцию трёх бывших победителей шоу: они дарят персональные прогнозы первым двадцати зрителям, отметившим пост словом «доступ». Подписавшиеся на уведомления получат push-оповещение о старте закрытого всеобъемлющего курса «Техники досье без дат рождения» — открытие ожидается через 90 дней.
Стандартная официальная переписка с режиссёром или ведущим не тарифицируется, но если нужен скоростной пакет «Письмо за час», цена 2 000 ₽ для Москвы и Санкт-Петербурга, 1 300 ₽ для Екатеринбурга, 900 ₽ для курортного Сочи. Обращения по вопросам кастинга, рекламы и прессы принимает один единый почтовый адрес, но после оплаты на ваш ящик приходит номер приоритетной линии и доступ к десяти шаблонам справок о том, почему именно ваш точный вопрос стоит обработать первым.
| Регион | Срочный ответ | Детальная расшифровка |
|—|—|—|
| Москва и Санкт-Петербург | 2 000 ₽ | 4 500 ₽ |
| Города-миллионники | 1 300 ₽ | 3 000 ₽ |
| Онлайн-консультация | 1 000 ₽ | 2 500 ₽ |
Ваша обратная связь становится частью общего дела. Имя, город и формулировка вопроса подлежат хранению 7 лет, с этими данными аналитики шоу формируют список тем следующего сезона. Телефон и почту удаляют через 60 дней после завершения расследования. Сервис использует исключительно отечественные серверы, резервное копирование происходит два раза в сутки на площадке в Домодедово. Персонал подписывает конфиденциальное соглашение на трёх страницах, доступ к личным данным имеют только три человека: старший контент-аналитик, начальник службы заботы зрителя и юрист проекта.
Игорь из Калининграда: «Засыпал три жалобы через форму, через 72 минуты позвонил Александр Владимирович из сервиса. Уточнил детали, выправил загрузку в личном кабинете, прислал QR-код со ссылкой на мой ответ поверх эфира. Услышал своё имя в финальных титрах следующего выпуска — благодарность за идею проверки наскальных рисунков».